1、會(huì)議室擺臺(tái)準(zhǔn)備程序及標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)會(huì)議要求將所需的各種用品和設(shè)備準(zhǔn)備好，根據(jù)會(huì)議人數(shù)和要求，確定出會(huì)議的臺(tái)型。

　　1、首先擺好桌椅，距離相等對(duì)稱，前看側(cè)看都在一條直線上；

　　2、茶杯杯把向右成45度角（如果擺放紙筆，要求將紙擺放在距下桌沿1厘米正對(duì)椅背處，筆尖朝上成45度角；

　　3、按會(huì)議要求將所需設(shè)備擺放就位，并調(diào)試好，掛好橫幅或制作主題PPT,橫幅或主題PPT要求提前一天到位；

　　4、檢查臺(tái)型是否符合要求；臺(tái)面是否整潔；各種用具是否干凈、齊全，擺放符合要求；

　　2、會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)

　　準(zhǔn)備工作

　　1、會(huì)議開始前半小時(shí)，根據(jù)會(huì)議要求備好相關(guān)飲品、水果和開水； 2、將會(huì)議室門打開，調(diào)節(jié)好室溫（夏季：22－24度 冬季：18－24度）；

　　3、調(diào)試好為會(huì)議提供的設(shè)備，包括燈光，音響及電教設(shè)備；

　　4、根據(jù)要求擺放好會(huì)議臺(tái)簽；

　　會(huì)議服務(wù)

　　1、客人就緒前15分鐘和散會(huì)后，服務(wù)員站立于會(huì)議室門口或指定位置迎送；

　　2、提醒與會(huì)人員保管好自己的物品，以防丟失；

　　3、與會(huì)人員入座前將茶沏好，并注意倒水順序：先賓后主，先女后男，從左至右。每隔20分鐘續(xù)水一次，主席臺(tái)15分鐘續(xù)水一次并指定專人服務(wù)；大型會(huì)議從第一排開始倒水，一人負(fù)責(zé)一行或一區(qū)，避免從主席臺(tái)反復(fù)穿過；

　　4、拿水壺倒水時(shí)，須左手拿壺，右手托壺于胸前，走路要穩(wěn)，步子要輕，動(dòng)作協(xié)調(diào)；從桌后倒水時(shí)，側(cè)身用右手中指或無名指夾住杯蓋，大拇指，食指拿起杯把并后退一步，與賓客保持尺外距離，倒水以七八成滿為宜，斟滿后，上前一步將茶放回原處，蓋好杯蓋，面帶微笑，伸手示意，或說請(qǐng)用茶，然后進(jìn)行下一位；

　　5、從會(huì)議桌前倒水時(shí)左右手的動(dòng)作相反；

　　6、會(huì)議正式開始前5分鐘，一切準(zhǔn)備工作就緒；（具體情況可靈活掌握）

　　7、會(huì)議中間休息時(shí)